Condiţii de utilizare
1. Obiectul condiţiilor de utilizare; domeniul de aplicare
1.1. Următoarele condiţii reglementează utilizarea jocurilor online şi a altor oferte de servicii disponibile pe site-urile internet ale Gameforge, site-uri ce aparţin companiilor Gameforge Productions S.R.L., respectiv Gameforge 4D S.R.L., ambele cu sediul în str. Albert-Nestler, nr. 8, 76131 Karlsruhe, sau altor altor companii ale Grupului Gameforge ("Gameforge"). Site-urilor web operate de Gameforge le aparţin mai ales pagina portal Gameforge apelabilă la adresa
www.mmogame.com, precum şi celelalte pagini web cu jocuri online.
1.2. Aceste condiţii de utilizare înlocuiesc complet versiunile mai vechi ale condiţiilor de utilizare Gameforge.
1.3. Gameforge oferă jocuri online şi alte servicii în contextul facilităţilor sale tehnice şi operaţionale cu o disponibilitate de 98,0 % în media anuală. Aici nu sunt incluse perioadele în care utilizarea jocurilor online şi a celorlalte oferte de servicii este întreruptă sau prejudiciată din motive tehnice obligatorii sau datorită unor lucrări necesare de mentenanţă, fără ca Gameforge, conform prevederilor acestui contract, să fie responsabilă.
1.4. Pe parcurs, Gameforge a dezvoltat, actualizat şi adaptat jocurile online şi celelalte oferte de servicii. În consecinţă, utilizatorul are doar posibilitatea de a participa la respectivul joc online şi la celelalte oferte incluse în varianta actuală. Aceasta nu afectează dreptul Gameforge de a adapta jocurile online şi celelalte oferte de servicii, fără preaviz.
1.5. Jocurile online şi celelalte servicii oferite de Gameforge sunt destinate doar divertismentului. Este interzisă utilizarea lor în scopuri comerciale sau în advertising.
1.6. Utilizatorul este responsabil pentru actualizarea şi adecvabilitatea software-ului şi hardware-ului folosite.
1.7. În plus faţă de aceste condiţii de utilizare, sunt valabile regulile aplicabile acestui joc online, redate în cele ce urmează. În cazul unor contradicţii între aceste condiţii de utilizare şi regulile jocului, prevederile condiţiilor de utilizare prevalează. Pentru jocurile online individuale, anumite variante şi/sau elemente ale jocului online şi ale ofertelor separate de servicii de pe site-urile Gameforge sunt valabile condiţii speciale de utilizare. Utilizatorul va fi instruit în mod adecvat asupra acestora, înainte de a începe să facă uz de respectiva ofertă.
1.8. Utilizatorul are posibilitatea, în cazul jocurilor online individuale şi al celorlalte oferte de servicii, de a revendica drepturi din partea partenerilor contractuali ai Gameforge. În acest caz, devine efectiv un anumit contract între utilizator şi respectivul partener contractual al Gameforge. Utilizatorul va fi instruit în mod adecvat înainte de încheierea contractului.
1.9. Regulile sau Condiţiile Comerciale Generale care constituie abatere de la aceste condiţii, sunt utilizabile doar dacă Gameforge agreează în scris asupra valabilităţii lor.
2. Încheierea contractului
2.1. Condiţia preliminară pentru utilizarea jocurilor online şi a celorlalte servicii oferite de Gameforge o constituie înregistrarea utilizatorului.
2.2. Înregistrarea este permisă numai persoanelor fizice. Doar persoanele individuale sunt admise ca şi utilizatori (nu grupurile, familiile sau partenerii de viaţă). În cazul în care utilizatorul este o persoană minoră, persoana care efectuează înregistrarea trebuie să asigure că utilizatorul dispune de un acord valid al reprezentantului legal.
2.3. În momentul înregistrării, utlizatorul trebuie să furnizeze un nume de jucător şi o adresă de e-mail înregistrată pe numele său. Utilizatorul nu are niciun drept în atribuirea unui anumit nume de jucător. Numele de jucător nu trebuie să lezeze drepturile unor terţe persoane şi nu trebuie să contravină bunelor moravuri. În plus, nu este permisă selectarea ca nume de jucător a unei adrese de e-mail sau de internet. Utilizatorul garantează că informaţiile furnizate în procesul de înregistrare pe site-urile Gameforge sunt reale şi complete.
2.4. Înregistrarea trebuie efectuată exclusiv personal. Nu sunt permise înregistrările efectuate de o terţă persoană, şi mai ales terţii şi nici înregistrările efectuate de persoane individuale cu titlu comercial în cadrul unor servicii de tele-marketing (servicii de înregistrare respectiv servicii de tele-voce).
2.5. Preluarea cererii de înregistrare se face pe portalul Gameforge şi pe majoritatea site-urilor cu jocuri online, printr-un acord de confirmare transmis pe e-mail. Odată cu acest e-mail, utilizatorul primeşte un link de activare. În aceste cazuri, prin selectarea linkului de activare, Gameforge garantează accesul utilizatorului şi totodată activează contul jucătorului. Odată cu autorizarea sau validarea de către Gameforge, intră în vigoare un contract pe durată nedeterminată între Gameforge şi utilizator. În anumite cazuri, procesul de înregistrare poate devia de la cele menţionate anterior, caz în care utilizatorul va fi instruit în mod adecvat.
2.6. Odată cu finalizarea cu succes a procesului de înregistrare, utilizatorul primeşte un cont de utilizator („user account“), pe care acesta îl poate administra în mod independent. Utilizatorul poate crea un cont atât pe pagina portal Gameforge, cât şi pe celelalte site-uri cu jocuri online. Contul de utilizator creat pe pagina portal Gameforge poate fi utilizat şi pentru jocurile online conectate la pagina portal. În schimb, contul de utilizator creat pe site-urile cu jocuri online nu poate fi folosit pentru alte jocuri online.
2.7. Contul de utilizator nu poate fi transferat fără acordul explicit al Gameforge.
2.8 Dreptul de înregistrare şi validare nu există. În jocurile de browser, jucătorul trebuie să se înregistreze o dată la fiecare rundă. Dacă înregistrarea unui utilizator pentru o anumită rundă s-a făcut deja, acesta nu trebuie să mai efectueze nicio înregistrare pe durata respectivei runde, prin introducerea unor date personale false.
3. Clauza de anulare
Dreptul de anualre
Puteţi să anulaţi contractul în interval de două săptămâni, fără a fi nevoiţi să furnizaţi motive (prin scrisoare, fax sau e-mail). Perioada de valabilitate începe din momentul primirii acestei clauze în formă scrisă însă nu înainte de îndeplinirea obligaţiilor noastre privind informarea, conform art. § 312c paragraful 2 BGB, în legătură cu art. § 1 paragrafele 1, 2 şi 4 BGB-InfoV, precum şi a obligaţiilor noastre conform art. § 312e paragraful 1, alineatul 1 BGB, în legătură cu art. § 3 BGB-InfoV. În scopul respectării termenului de anulare, este suficientă expedierea solictării aferente. Solicitarea de anulare trebuie adresată către: Gameforge Productions GmbH, str. Albert-Nestler, nr. 8, 76131 Karlsruhe
Consecinţele anulării contractului
În cazul unei anulări efective, prestaţiile şi, eventual, profiturile (de ex. dobânzi) primite de ambele părţi trebuie returnate. Dacă nu ne puteţi returna prestaţiile primite în totalitate sau parţial sau doar într-o stare deteriorată, atunci trebuie să garantaţi achitarea plăţilor compensatorii aferente. Obligaţiile de achitare a plăţilor trebuie îndeplinite în interval de 30 de zile. Perioada începe pentru Dvs. din momentul expedierii solicitării de anulare, iar pentru noi din momentul primirii ei.
Informaţii suplimentare:
Dreptul Dvs. de anulare devine nul înainte de termen, dacă Gameforge, cu acordul Dvs. explicit, a început să presteze serviciul înainte de expirarea termenului sau dacă Dvs. înşivă aţi dispus acest lucru. Aceasta este valabil de regulă dacă utilizatorul este responsabil de a fi beneficiat de jocurile online sau de celelalte oferte de servicii.
Sfârşitul clauzei de anulare
4. Obligaţii generale ale utilizatorului
4.1. Datele utilizatorului
Utilizatorul se obligă să comunice imediat schimbările relevante ale datelor sale de contact furnizate în cadrul contractului, mai ales schimbarea adresei de e-mail. Utilizatorul este obligat să confirme corectitudinea datelor sale, la solicitarea Gameforge.
4.2 4.2. Date de acces, coduri, parole
4.2.1. Utilizatorul este obligat să păstreze strict secret datele sale de acces, codurile şi parolele sale. Utilizatorul trebuie să asigure exclusivitate în utilizarea datelor de acces aferente Gameforge.
4.2.2. Prin termenul "date de acces" respectiv "coduri şi parole" se înţeleg toate litelere şi/sau secvenţele de simboluri şi/sau secvenţele numerice, care sunt folosite în identificrea utilizatorului şi care sunt excluse de la utilizarea unor terţe persoane. Parola nu trebuie să fie identică cu numele de jucător şi trebuie să conţină o combinaţie de cifre şi litere.
4.2.3. Utilizatorul este obligat să protejeze datele sale de acces, toate codurile şi parolele împotriva accesului neautorizat al unor terţe persoane.
4.2.4. În cazul în care utilizatorul are motive să suspecteze faptul că terţe persoane i-au accesat sau i-ar putea accesa neautorizat datele de acces, trebuie să informeze imediat Gameforge şi să-şi schimbe datele de contact sau să dispună schimbarea acestora de către Gameforge. În cazul în care are indicii privind utilizarea abuzivă a datelor, Gameforge are dreptul să blocheze temporar accesul utilizatorului pe site. Utilizatorului i se asigură din nou accesul, imediat ce ipoteza referitoare la utilizarea abuzivă a datelor este eliminată.
4.2.5. Utilizatorul nu este îndreptăţit sub nicio formă să utilizeze datele de acces ale altui utilizator, decât dacă regulile jocului prevăd excepţii.
4.3. Utilizarea site-urilor internet Gameforge şi a conţinutului acestora
4.3.1. Site-urile internet Gameforge conţin informaţii de orice tip, care sunt protejate prin marca comercială, dreptul de autor şi pe alte căi, în favoarea Gameforge sau a unor terţe persoane. Atât timp cât, prin prevederile acestor condiţii de utilizare, nu este permis, utilizatorul nu este îndreptăţit să prelucreze, multiplice, distribuie sau să publice conţinutul site-urilor internet sau al informaţiilor, respectiv elementelor de pe site, nu are dreptul să le folosească în scopuri comerciale sau în afara scopurilor prevăzute în acest contract. Sunt permise doar reproducerile tehnice, în scopuri de browsing, precum şi multiplicarea permanentă în scopuri proprii. Informaţiile referitoare la drepturile de autor şi numele mărcilor nu trebuie schimbate, dezactivate sau îndepărtate
4.3.2. În termenul "conţinut" sunt incluse toate datele, imaginile, textele, graficele, piesele muzicale, tonurile, secvenţele muzicale, video-urile, programele şi codurile de software şi alte informaţii, care sunt puse la dispoziţie de Gameforge pe site-urile sale de internet. În termenul "conţinut" sunt incluse mai ales şi serviciile ce pot fi descărcate de pe internet.
4.3.3. Utilizatorul are obligaţia de a lua toate măsurile pentru a evita periclitarea sau disturbarea funcţionalităţii site-urilor de internet Gameforge sau a serviciilor oferite independent, precum accesarea datelor, utilizatorul neavând acces autorizat. Solicitarea conţinutului deja deţinut se poate face numai într-un mod care să nu afecteze accesarea de către alţi utilizatori a site-urilor Gameforge şi a conţinutului acestora. Este interzisă transmiterea de date sau software-uri, ce pot fi influenţa hardware-ul şi software-ul destinatarilor.
4.3.4. Fiecare utilizare a site-urilor Gameforge în scopuri comerciale, şi mai ales de advertising, trebuie să se facă pe baza unui acord preliminar explicit, în scris, din partea Gameforge.
4.3.5. Utilizatorul nu are nicio pretenţie de oficializare a conţinutului site-urilor Gameforge.
4.3.6. Este interzisă utilizarea site-urilor Gameforge prin intermediul serviciilor de anonimizare, care ascund adresa de IP a utilizatorului.
4.4. Link-uri
Este permis să se insereze un link pe site-urile de internet ale Gameforge, atât timp cât acestea serveşte doar referinţei transversale. Gameforge işi rezervă totuşi dreptul de a revoca acest drept. Nu este permis totuşi ca site-urile de internet Gameforge sau conţinutul acestora să fie implicate sau reprezentate prin intermediul unui hiperlink conţinut de un panou.
4.5. Utilizarea client-ului de software
Pe perioada înregistrării pe site, Gameforge îi garantează utilizatorului - în cazul ofertelor (inclusiv al jocurilor), pentru a căror utilizare este necesară instalarea preliminară a unui client de software - dreptul temporar de a instala şi utiliza clientul de software în mod non-exclusiv (simplu). Multiplicarea clientului de software îi este permisă utilizatorului numai dacă aceasta este necesară în scopul utilizării conforme a software-ului. Este interzisă orice formă de exploatare comercială a software-ului. Sunt interzise modificarea clientului de software, traducerea codului licenţiat al programului în alte forme de coduri (decompilare), precum şi alte tipuri de inginerie inversă în diversele etape de elaborare a software-ului.
5. Condiţii speciale pentru utilizarea jocurilor online
5.1. Utilizatorul trebuie să participe cu un singur cont la fiecare rundă a unui joc online, doar dacă regulile jocului nu prevăd altfel. Este interzisă utilizarea a mai mult de un cont. Anumite conturi multi-utilizator pot fi oricând şterse respectiv blocate de Gameforge, la libera sa discreţie.
5.2. Este interzis ca utilizatorul să practice o abordare manipulativă în timpul jocului online. Utilizatorul nu are niciun drept de a utiliza măsuri, mecanisme sau software-uri, care pot afecta funcţionarea şi derularea jocului. Utilizatorul nu trebuie să ia nicio măsura care ar putea avea ca urmare solicitarea irezonabilă sau excesivă a resurselor tehnice. Utilizatorul nu are voie să blocheze conţinutul generat de derularea jocului, să înlocuiască, să modifice sau să intervină în orice alt fel care ar putea afecta negativ derularea jocului.
5.3. În plsu, utilizatorul nu are voie să acceseze jocul online (inclusiv site-urile de internet independente) cu alte programe decât browser-ul de internet sau programul-client pus la dispoziţie. Aceasta se referă în special la aşa-numitele boturi precum şi la celelalte instrumente, pe care interfaţa web trebuie să le înlocuiască sau completeze. De asemenea, este interzisă utilizarea de scripturi şi de programe parţial sau integral automatizate, dacă aceasta presupune avantajarea utilizatorului raportat la ceilalţi jucători. Printre acestea se numără şi funcţiile de auto-refresh şi alte mecanisme integrate ale browser-ului de internet, atât timp cât acestea sunt procese automatizate.
5.4. Utilizatorul nu trebuie sub nicio formă să
a. elaboreze sau utilizeze cheat-uri, mod-uri sau hack-uri şi nici alte software-uri produse de terţe persoane, care să modifice derularea jocului online,
b. folosească software-uri care permit explorarea datelor sau, în alte moduri, interceptarea sau colectarea datelor disponibile referitoare la jocurile online,
c. folosească în afara jocurilor online obiecte virtuale, care sunt utilizate în jocurile online, pentru a cumpăra bani "autentici", a vinde sau a schimba.
Aceasta se referă şi la soluţiile, acţiunile similare şi practicile care, prin acţiunea lor, sunt echivalente interdicţiilor mai sus menţionate.
5.5. Este interzisă utilizarea de măsuri în scopul suprimării publicităţii. Este irelevant dacă reclama este suprimată în mod deliberat sau, în general, prin aşa numitele Pop-Up-Blocker, browsere bazate pe text sau alte mijloace similare.
5.6. Accesarea contului este permisă numai de pe pagina de start a fiecărui joc online şi de pe portalul Gameforge. Este interzisă deschiderea automată a contului de utilizator, indiferent dacă pagina de start apare sau nu.
5.7. Toate drepturile asupra obiectelor virtuale utilizate în cadrul jocurilor onine şi a celor închiriate revin exclusiv Gameforge, respectiv partenerului autorizat al Gameforge. Acelaşi lucru este valabil şi pentru obiectele virtuale create de utilizator. Utilizatorul garantează Gameforge drept de utilizare local, temporal, nelimitat ca şi conţinut şi exclusiv asupra propriilor obiecte virtuale. Acest drept include mai ales dreptul de multiplicare, extindere şi prelucrare. Asupra obiectelor virtuale, utilizatorul primeşte drept de utilizare simplu, non-exclusiv iar, din punct de vedere temporal, limitat pe perioada de valabilitate a contractului.
6. Condiţii speciale de utilizare a mijloacelor de comunicare (mai ales a forumurilor de discuţii, chat-urilor şi funcţiei de postare de comentarii) pe site-urile de internet ale Gameforge
6.1. Pe site-urile de internet ale Gameforge, utilizatorul îşi poate publica propriile conţinuturi şi contribuţii, prin intermediul diverselor mijloace de comunicare (mai ales al forumurilor de discuţii, chat-urilor, blog-urilor, cărţilor de invitaţi şi, similar, în cadrul funcţiei de postare de comentarii). În acest sens, Gameforge pune la dispoziţie doar resursele tehnice în vederea efectuării schimburilor de informaţii.
6.2. Utilizatorul preia responsabilitatea asupra conţinutului şi contribuţiilor proprii inserate pe site şi se obligă să exonereze complet Gameforge de solicitările terţilor. Gameforge nu-şi asumă în mod explicit proprietatea asupra conţinutului inserat de utilizator. Utilizatorul garantează, totuşi, Gameforge dreptul inalienabil, irevocabil şi non-exclusiv la utilizarea conţinutului şi contribuţiilor inserate de el pe site. Gameforge aminteşte asupra faptului că nu efectuează o monitorizare activă a conţinutului inserat. Cu toate acestea, se efectuează verificări prin sondaj. În plus, utilizatorul are posibilitatea de a raporta Gameforge cu privire la un eventual conţinut ilicit. Gameforge va acţiona cât de rapid posibil şi va edita sau şterge conţinutul despre care s-a raportat.
6.3. Utilizatorului îi este interzis să publice sau să difuzeze pe site-urile de internet ale Gameforge şi mai ales în cadrul mijloacelor de comunicare disponibile pe aceste site-uri, conţinuturi care
a. nu respectă legislaţia în vigoare, sunt nereglementare şi contravin bunelor moravuri;
b. lezează mărci, patente, patente de utilitate sau industriale, drepturi de autor, secrete profesionale sau alte drepturi ale unor terţe persoane;
c. au caracter obscen, rasist, violent, pornografic, periculos pentru tineri sau care periclitează sau sunt susceptibile de a periclita dezvoltarea armonioasă a copiilor şi tinerilor;
d. au caracter ofensator, supărător sau defăimător;
e. conţin scrisori-în-lanţ sau sisteme piramidale de vânzări;
f. provoacă o impresie falsă pentru a primi sprijin din partea Gameforge;
g. au ca obiect date ale unor terţe persoane, fără avizul explicit al acestora;
h. au caracter comercial, mai ales publicitar.
6.4. Menţionarea de site-uri de internet, firme sau denumiri de produse este permisă doar dacă aceasta nu contravine scopurilor publicitare.
6.5. Toţi utilizatorii care dispun de sursele de comunicare de pe site-urile de internet ale Gameforge au obigaţia de a folosi un vocabular acceptabil în cadrul discuţiilor. Atitudinea condescendentă sau atacurile la persoană într-o manieră degradantă sunt interzise.
6.6. Fără a prejudicia alte drepturi, conform acestor condiţii de utilizare, Gameforge are dreptul de a edita precum şi de a şterge parţial sau integral conţinuturile şi contribuţiile care nu sunt conforme acestor reguli. În plus, Gameforge are dreptul de a exclude, integral sau temporar, utilizatorii care violează aceste reguli utilizând în continuare jocurile online, site-urile de internet ale Gameforge şi celelalte servicii.
7. Consecinţele nerespectării obligaţiilor
7.1. Gameforge nu este responsabilă pentru daunele ce rezultă din nerespectarea de către utilizator a obligaţiilor
7.2. În cazul în care există indicii că un utilizator, împotriva prevederilor legale şi a drepturilor terţelor persoane, violează aceste condiţii de utilizare sau condiţiile adiţionale aplicabile şi regulile jocului, fără a prejudicia celelalte drepturi legale sau contractuale, Gameforge, pe baza propriilor criterii, poate să dispună următoarele măsuri:
a. modificarea sau ştergerea conţinutului,
b. avertizarea utilizatorului,
c. publicarea comportamentului aberant, în cadrul respectivului joc online, şi a numelui de utilizator,
d. Blocarea temporară sau permanentă a accesului utilizatorului pe unul sau toate jocurile online şi la conţinutul site-urilor de internet ale Gameforge,
e. excluderea utilizatorului,
f. banarea temporară sau permanentă, în cazul violării prevederilor art. 6 sau
g. terminarea fără preaviz a contractului.
7.3. Dacă un utilizator a fost blocat sau exclus, acesta nu trebuie să se mai adrese companiei Gameforge, fără acordul preliminar al acesteia. Nu există dreptul de solicitare a deblocării, a reincluderii, de ridicare a banării sau a altor măsuri similare.
8. Taxe de utilizare
8.1. Atât timp cât nu se specifică în mod explicit contrariul, utilizarea jocurilor online şi a celorlalte servicii este gratuită.
8.2. Utilizatorul poate, totuşi, să achiziţioneze contra-cost anumite servicii şi, în cadrul jocurilor online, anumite funcţii. Utilizatorul va fi special instruit asupra tipului funcţiilor contra-cost, mai ales asupra rolului pe care îl au aceste funcţii, eventual pe ce durată este disponibilă contra-cost respectiva funcţie, preţul ce trebuie achitat şi modurile de plată disponibile, aferente jocurilor online.
8.3. În condiţiile în care o persoană minoră doreşte să achiziţioneze funcţii contra-cost, acesta trebuie să garanteze că resursele financiare i-au fost alocate de reprezentantul legal, în acest scop sau la libera alegere.
8.4. Taxele asupra cărora s-a convenit devin plătibile în momentul încheierii contractului. Retragerea plăţii se face, în general, de către serviciile special contractate în acest sens, şi are loc cu câteva zile în avans, pentru a putea garanta completa disponibilitate a fondurilor. Acolo unde este cazul, condiţiile generale de afaceri ale prestatorului de servicii contractat se aplică în plus faţă de condiţiile de utilizare.
8.5. Utilizatorul garantează că toate datele oferite în cadrul procesului de plată (mai ales contul bancar, numărul cardului de credit etc.) sunt complete și reale.
8.6 Modalitățile de plată variază în funcție de jocul online, țara participantă și modalitățile de plată disponibile și tehnic fezabile de pe piață. Gameforge își rezervă dreptul modificării în orice moment a modalităților de plată.
8.7. Nu există dreptul de solicitare a rambursării sumelor deja plătite, decât dacă afilierea a fost terminată de către Gameforge, aceasta neffind determinată de comportamentul neadecvat al utilizatorului.
8.8. Gameforge își rezervă dreptul de a modifica remunerația aferentă funcțiilor jocurilor (inclusiv pentru valuta virtuală). Aceasta include dreptul Gameforge de a majora sau reduce costurile pentru caracteristicile jocurilor.
8.9. În situațiile standard sunt valabile taxele legale. În plus, Gameforge are dreptul de a bloca un cont de utilizator, de a solicita plăţi compensatorii şi de a adapta activităţile.
8.10. Dacă, din vina unui utilizator (aici este inclusă şi o acoperire insuficientă a contului) Gameforge trebuie să plătească taxe de anulare sau de returnare, utilizatorul trebuie să achite costurile respective. Gameforge poate solicita achitarea acestor costuri şi a taxelor aferente prin dubla debitare. Dacă plata se face prin card de credit, sunt generate taxe de max. 50 Euro per retragere, în plus faţă de cele percepute de banca în care se face plata. Gameforge are dreptul de a solicita daune compensatorii suplimentare.
9. Limitarea responsabilităţii
9.1. În cazul violării de către utilizator a drepturilor unei terţe persoane, utilizatorul are responsabilitatea de a se reprezenta singur şi direct. Utilizatorul are obligaţia de a achita contravaloarea daunelor provocate Gameforge, daune generate de nerespectarea obligaţiilor ce-i revin conform acestor condiţii de utilizare. Utilizatorul exonerează Gameforge de orice solicitare pe care alt utilizator sau o terţă persoană o formulează către Gameforge, solicitare având la bază lezarea drepturilor lor prin conţinutul selectat de către utilizator sau nerespectarea altor obligaţii. Utilizatorul preia astfel şi costurile necesare reprezentării legale a Gameforge, inclusiv toate costurile aferente avocatului şi costurile judiciare. Aceasta nu este valabil dacă utilizatorul nu urmează să fie reprezentat de un avocat.
9.2. Responsabilitatea Gameforge, indiferent din ce motiv legal, fiind vorba fie de o violare a unei obligaţii contractuale sau de un act ilicit, se rezumă la următoarele reguli:
9.2.1. Atât timp cât Gameforge furnizează gratuit servicii care o exonerează de responsabilitate, ea este responsabilă doar pentru neglijenţe majore şi intenţionate.
9.2.2. În cazul serviciilor gratuite, Gameforge este total responsabilă pentru neglijenţele majore şi intenţionate, ca şi în cazul lezării unor persoane, de neglijenţe uşoare însă este responsabilă doar în cazul nerespectării obligaţiilor contractuale, al nerespectării repectiv al imposibilităţii de respectare a termenului de către Gameforge. Responsabilitatea, în cazul nerespectării unei astfel de obligaţii contractuale, este limitată la daune tipice contractului, de a căror apariţie Gameforge trebuia să ţină cont în momentul încheierii contractului, pe baza circumstanţelor cunoscute în acel moment.
9.2.3. Gameforge nu este responsabil pentru defecţiunile apărute în reţea.
9.2.4. Gameforge este responsabilă pentru pierderea datelor, în măsura dată de paragrafele anterioare, decât dacă o astfel de pierdere nu ar fi putut fi evitată prin măsuri de asigurare a informaţiilor luate de către utilizator.
9.2.5. Limitările precedente de responsabilitate nu sunt valabile în cazul preluării de către Gameforge a garanţiilor explicite, în caz de intenţii frauduloase şi de daune cauzate de pierderea vieţii, leziuni corporale sau periclitarea sănătăţii, precum şi în cazul unor reglementări legale obligatorii.
10. Durata de valabilitate a contractului; ştergerea conturilor de utilizatori
10.1. Atât timp cât alte prevederi referitoare la jocurile online sau la celelalte servicii nu prevăd în mod explicit altceva, contractul de utilizare a portalului Gameforge, a jocurilor online şi a celorlalte servicii este încheiat pe perioadă nelimitată. Acesta începe odată cu acreditarea sau validarea de către Gameforge.
10.2. Contractul poate fi anulat de oricare dintre părţi, în orice moment, cu efect imediat, atât timp cât nu s-a agreat asupra unei perioade de valabilitate limitate. Dacă s-a agreat asupra unei perioade de valabilitate limitate, contractul poate fi anulat doar în momentul expirării perioadei de valabilitate. Dacă nu se anulează contractul, acesta se prelungeşte automat cu perioada agreată iniţial.
10.3. Fiecare parte are dreptul de a anula contractul din motive importante, fără oferirea unui preaviz. Un motiv grav există mai ales atunci când
a. utilizatorul întârzie în achitarea plăţilor şi, în ciuda avertismentelor, nu plăteşte,
b. este vorba de un comportament care nu influenţează în mod semnificativ experienţa de joc a celorlalţi participanţi;
c. se utilizează cheat-uri, mod-uri şi/sau hack-uri şi alte software-uri, instrumente sau scripturi, care modifică experienţa de joc, respectiv mecanismul jocurilor online,
d. terţe persoane participă la joc din contul utilizatorului, mai puţin în cazul în care regulile jocului nu prevăd excepţii,
e. utilizatorul joacă din contul unei terţe persoane sau foloseşte mai multe conturi pentru un joc online, decât dacă regulile jocului prevăd excepţii,
f. Utilizatorul utilizează în afara jocului online obiecte virtuale folosite în jocurile online, care sunt utilizate în jocurile online, pentru a cumpăra bani "autentici", a vinde sau a schimba sau
g. Utilizatorul violează în mod culpabil legile, aceste condiţii de utilizare, condiţiile/regulile de joc suplimentare aplicabile.
10.4. Orice anulare a contractului trebuie să se facă în scris. Anulările efectuate via e-mail sunt considerate a fi în formă scrisă.
10.5. Gameforge deţine dreptul de a şterge un cont de utilizator, dacă există motive întemeiate (de ex. inactivitate îndelungată). În plus, Gameforge are dreptul de a şterge conturi de utilizator conform criteriilor proprii.
11. Protecţia datelor
11.1. Datele personale ale utilizatorului sunt colectate, prelucrate sau utilizate doar dacă utilizatorul acceptă sau dacă legea federală privind protecţia datelor (BDSG), legea germană pentru serviciile telemedia (TMG) sau alte prevedere legală dispune sau permite aceasta.
11.2. Pentru mai multe detalii, consultaţi declaraţia Gameforge privind protecţia datelor.
12. Legea aplicabilă, forul competent
12.1. Este valabil dreptul Republicii Federale Germane, excluzând dreptul comercial al UN.
12.2. Atât timp cât utilizatorul nu are o jurisdicţie generală în Germania sau dacă în cazul utilizatorului este vorba de un comerciant în sensul Codului Comercial, forul competent pentru toate litigiile este cel al Gameforge. Gameforge este îndreptăţit să depună plângeri şi în jurisdicţia generală a utilizatorului.
13. Modificări ale acestor condiţii de utilizare, Altele, comunicare, clauză salvatoare
13.1. Gameforge îşi rezervă dreptul de a modifica oricând şi fără a oferi motive prezentele condiţii de utilizare. Utilizatorii vor fi informaţi referitor la condiţiile modificate, în decurs de două săptămâni de la intrarea în vigoare, pe portalul Gameforge sau al respectivului joc online, în secţiunea de inserare a datelor de identificare. Alternativ, Gameforge poate informa utilizatorul pe e-mail referitor la condiţiile modificate sau îl poate avertiza asupra probabilităţii modificării condiţiilor de utilizare a site-urilor de internet ale Gameforge. Utilizatorul îşi declară acordul de validare a condiţiilor modificate de utilizare printr-o nouă identificare pe site, după ce noile condiţii au intrat în vigoare. Gameforge îl va informa în mod adecvat pe utilizator referitor la semnificaţia termenului de două săptămâni, a dreptului de revocare şi a consecinţelor legale ale menţinerii tăcerii.
13.2. Utilizatorul poate transfera drepturi şi obligaţii din acest contract doar cu avizul prealabil scris al Gameforge.
13.3. Utilizatorul este îndreptăţit să solicite compensarea doar în condiţiile în care contra-solicitarea sa este stabilit ca fiind legală sau dacă este recunoscută şi neatacată de Gameforge. Dreptul de reţinere poate fi exercitat de utilizator doar dacă respectivul drept se referă la solicitări din cadrul acestui contract.
13.4. Gameforge utilizează, de regulă, e-mailul în comunicarea cu utilizatorul, decât dacă aceste condiţii de utilizare nu prevăd altceva. Utilizatorul se asigură de faptul că adresa de e-mail inserată în cadrul procesului de înregistrare este regulat verificată de Gameforge, cu ocazia mesajelor transmise. De fiecare dată când utilizatorul se adresează Gameforge, acesta trebuie să menţioneze jocul online şi contul de utilizator la care se referă.
13.5. Orice modificare şi/sau revocare a acestor condiţii de utilizare trebuie să se facă în scris. Aceasta este valabil şi pentru modificările şi/sau revocările referitoare la obligativitatea formei scrise.
13.6. Dacă anumite clauze ale acestor condiţii de utilizare devin invalide şi/sau contravin prevederilor legale, validitatea celorlalte clauze nu este afectată. Clauza invalidă va fi înlocuită, în mod amiabil, de către părţile contractuale, cu o nouă clauză, care să corespundă cât mai exact scopului clauzei invalide. Prezenta reglementare este valabilă conform omisiunilor legale.
Karlsruhe, 15 ianuarie 2009
Gameforge Productions GmbH
Albert Nestler-Strasse 8
D-76131 Karlsruhe
Amtsgericht Mannheim, HRB 701682
Cod fiscal: DE254298652
Manager: Klaas Kersting
Date contact Gameforge Productions GmbH
Gameforge Productions GmbH
Albert-Nestler-Strasse 8,
D-76131 Karlsruhe
+49 (0)700-GAMEFORGE (+49 (0)700 426336743)
-No game or Gamepay support under this number!-
Fax: +49 (0)721 354808152
Contact:
info@gameforge.de
Local Court Mannheim, Commercial Register Number: 701682
Sales Tax Identification Number: DE254298652
CEO: Klaas Kersting
În timpul procesului, Gameforge nu se face răspunzătoare de link-urile externe.
Toate drepturile asupra codurilor-sursă, textelor sau părţii grafice aparţin Gameforge Productions GmbH.
Protecţia Informaţiilor Gameforge Productions GmbH
Protecţia datelor
Gameforge Productions şi Gameforge 4D GmbH, ambele cu sediul în str. Albert-Nestler, nr. 8, 76131 Karlsruhe, şi toate celelalte companii ale Grupului Gameforge ("Gameforge") acordă importanţă maximă protecţiei datelor Dvs. personale. Următoarea clauză de confidenţialitate oferă informaţii referitoare la colectarea datelor personale şi la modul în care acestea sunt procesate şi utilizate. Informaţii referitoare la furnizorul şi partenerul de afaceri al utilizatorului din cadrul Grupului Gameforge sunt oferite în cadrul rubricii "Aspecte legale" al fiecărui joc.
1. Obiectul acestei clauze de confidenţialitate
Această Clauză de Confidenţialitate se aplică tuturor serviciilor oferite pe site-urile de internet ale Gameforge, dar mai ales pe portalul Gameforge, ‘
www.mmogame.com’, şi pe site-urile individuale cu jocuri online.
Atât timp cât nu se prevede altfel, această Clauză de Confidenţialitate reglementează modul în care Gameforge tratează datele Dvs. personale. În cazul în care utilizaţi servicii oferite de terţi, prevederile Clauzei de Confidenţialitate a respectivilor terţi se aplică în mod exclusiv. Gameforge nu aduce amendamente asupra condiţiilor aferente Clauzei de Confidenţialitate a unor terţe persoane.
2. Persoana responsabilă
Persoana responsabilă, conform Documentului Federal privind Protecţia Datelor, este Gameforge Productions GmbH cu sediul în str. Albert-Nestler, nr. 8, 76131 Karlsruhe.
În cazul în care aveţi întrebări referitoare la chestiuni ale clauzei de confidenţialitate, vă rugăm să ne contactaţi la adresa
datenschutz@gameforge.de. Aici puteţi adresa întrebări referitoare la confidenţialitate, puteţi aduce amendamente, modifica sau şterge datele Dvs. personale arhivate de Gameforge. Alternativ, ne puteţi contacta şi folosind adresa poştală de mai sus. Vă rugăm ca - dacă este posibil - să includeţi numele Dvs. de jucător şi informaţii referitoare la jocul online de care aţi beneficiat şi la serverul respectiv.
3. Colectarea informaţiilor
În general, puteţi accesa ofertele noastre online fără a ne divulga datele Dvs. personale. Este întotdeauna alegerea Dvs. dacă doriţi sau nu să ne oferiţi informaţii personale. Noi colectăm datele Dvs. personale pentru a fi capabili să satisfacem cerinţele utilizatorilor. În plus faţă de activitatea de monitorizare a conformării la termenii şi condiţiile clauzei, aceasta se referă în mod special la corecta desfăşurare a operaţiunilor Dvs. de plată.
Dacă doriţi să vă înregistraţi pe site-urile noastre de internet, să participaţi la jocuri sau să primiţi buletinele noastre informative, este necesar să ne furnizaţi datele Dvs. personale. Aceste informaţii includ, de exemplu, numele, adresa, adresa de e-mail şi alte informaţii personale, pe care Gameforge le-ar putea interoga. În multe cazuri este posibil să beneficiaţi de serviciile Gameforge, utilizând pseudonime. Utilizatorii sunt încurajaţi să utilizeze această funcţie.
În plus, informaţiile individuale, cum ar fi adresa de IP, tipul browser-ului şi ora accesării, vor fi, în mod automat, transferate din computerul Dvs. către noi şi arhivate în serverul nostru. În afara deciziei de interzicere a utilizării neautorizate a site-ului nostru de internet, noi evaluăm astfel de informaţii doar în scopuri statistice şi referitoare la performanţă. Acolo unde este posibil, informaţia este anonimizată.
Pentru a face ca vizita pe site-ul nostru să fie cât mai plăcută, noi utilizăm, ca multe alte companii, aşa-numitele cookies. După încheierea vizitei pe site-ul nostru, acestea sunt, în mod obişnuit, şterse din memoria calculatorului Dvs. Browser-ul Dvs. de internet poate fi setat astfel încât să respingă în mod general aceste cookies. Din motive tehnice, aceasta poate avea ca rezultat funcţionarea restricţionată a ofertelor noastre de pe internet.
Noi colectăm, procesăm şi utilizăm informaţiile personale doar cu acceptul Dvs., dacă regulamentele nu prevăd altfel. Dacă acceptul se dă în formă electronică în contextul ofertelor noastre online, noi vom îndeplini cerinţele legale, informându-vă referitor la aceasta.
4. Utilizarea informaţiilor personale
Noi utilizăm datele Dvs. personale pentru a ameliora constant gama de servicii şi pentru a satisface nevoile utilizatorilor.
Gameforge utilizează informaţiile Dvs. personale pentru a stabili, procesa şi regla relaţia Dvs., în calitate de utilizator, cu Gameforge, şi procesarea plăţilor.
În plus, noi utilizăm datele Dvs. personale pentru a comunica cu Dvs. Aceasta se referă şi la faptul că, în funcţie de caz, noi vă informăm, prin e-mail, referitor la noutăţile apărute în serviciile noastre. Noi utilizăm informaţiile personale pentru a vă informa, în mod regulat, referitor la produse, servicii sau anumite evenimente care v-ar putea interesa. Prin aceste informări se comunică şi faptul că Dvs. puteţi anula abonamentul, în orice moment. În fine, utilizăm informaţiile personale pentru a proteja paginile noastre web şi pentru a identifica accesările neautorizate.
5. Transmiterea informaţiilor personale
În mod normal, datele personale nu vor fi vândute către terţi. Gameforge transmite, în mod exclusiv, datele personale în măsura în care:
Colaborăm cu furnizori de plăţi (cum ar fi companii emitente de carduri de credit, bănci, PayPal, servicii mobile, agenţii colectoare de debite etc.), furnizori ce crează şi elaborează date statistice, furnizori de servicii IT (cum ar fi centre de date, host-uri, servicii de back-up, servicii de baze de date).
Aceşti furnizori de servicii au acces la datele dvs. personale numai în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea sarcinilor lor. Aceşti furnizori sunt obligaţi să trateze informaţiile dvs. personale conform acestei clauze de confidenţialitate şi regulamentelor relevante referitoare la protecţia datelor.
În cazul în care Gameforge, companiile controlate de Gameforge GmbH, în mod special companiile afiliate sau acţiuni ale companiei sunt vândute, informaţiile dvs. de client vor fi, în general, transmise odată cu partea de companie care a fost înstrăinată. Bineînţeles, în acest caz, datele dvs. sunt şi subiectul acestei clauze de confidenţialitate şi regulamentelor relevante privind protecţia datelor.
6. Ştergerea datelor
Dacă informaţiile dvs. nu mai sunt necesare scopurilor menţionate anterior, inclusiv pentru decontare, pentru scopuri fiscale sau orice alte motive legale, acestea vor fi şterse.
7. Siguranţa informaţiilor personale
Noi procesăm informaţiile colectate de la dvs., conform legii germane privind protecţia datelor. Toţi angajaţii sunt obligaţi şi au fost instruiţi să respecte confidenţialitatea datelor şi obligaţiile privind confidenţialitatea datelor şi a tuturor informaţiilor primite.
Atunci când efectuaţi plăţi, transferul informaţiilor dvs. personale este protejat prin tehnologia SSL de encriptare. Transferul nostru SSL este certificat THAWTE.